各县区综合行政执法局、环卫所，局直属二层单位，机关各科室：

现将《2026年“3·19”城市管理日宣传工作方案》印发给你们，请结合实际，认真组织实施。

                    柳州市城市管理局

                         2026年3月12日

2026年“3·19”城市管理日宣传工作方案

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大和二十届四中全会精神，深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，紧扣2026年全市城管环卫系统“十五五”开局之年工作部署，扎实开展“3·19”城市管理日宣传活动，进一步搭建城管环卫部门与市民群众的沟通桥梁，展示我市城市管理高质量发展成效，提升市民城市管理参与意识，凝聚共建共治共享的城市治理合力，结合我局工作实际，制定本方案。

一、活动主题

智慧赋能精管善治，共建共享美丽龙城

二、活动时间

2026年3月

三、活动方式

线上+线下

四、活动内容

本次宣传重点内容将党建引领作为根本，全面展示智慧城管赋能精细化治理、环卫事业绿色低碳发展、安全保障体系筑牢防线的核心成效；深度解读法律法规与便民政策，挖掘一线执法人员、环卫工人的奉献故事，并积极引导市民共建共治，全方位展现城管队伍的担当与城市管理的温度。在以上重要内容的基础上，各部门可结合工作实际，拓展延伸具体工作内容。

（一）线上活动

1.“3·19”城市管理日新闻宣传报道【牵头单位：局办公室，配合单位：系统各单位】

活动时间：2026年3月13日—3月31日

推出2篇系统典型人物宣传报道。结合系统各单位举办的活动进行宣传，部分具有新闻性、符合点式传播规律的内容，可同步刊发“柳州1号”APP。

2.“3·19”城市管理日法治宣传活动【牵头单位：局法制科，配合单位：局办公室、水上支队、信息中心，各县区综合行政执法局】

活动时间：2026年3月13日—3月31日

加大新媒体运用，强化网络媒体宣传，在单位官方网站、微信公众号、微博、抖音等平台上开设“3·19”城市管理日专栏，通过积极发布普法短视频、图解、典型案例“以案释法”等形式，集中推送法治宣传相关内容，切实增强普法宣传吸引力和影响力。

3.主题短视频【牵头单位：局办公室，配合单位：水上支队、信息中心，各县区综合行政执法局】

活动时间：2026年3月13日—3月31日

主题不限于普法知识、政策解读、人物宣传、日常执法等，用真实、接地气的短视频讲好城管部门做好民生服务保障的暖心故事。短视频时长1—3分钟，MP4格式。除手机、相机外，鼓励使用执法记录仪等，不得临时摆拍、虚构场景。如有需要技术、设备等支持，由水上支队宣传组进行协助。

（二）线下活动

1.“3·19”城市管理日法治宣传活动【牵头单位：局法制科，配合单位：局办公室、水上支队、信息中心，各县区综合行政执法局】

活动时间：2026年3月14日—3月31日

统一制作并悬挂“3·19城市管理日”主题横幅、海报，在单位办公区、公园广场等显著位置设置法治宣传栏，更新一期主题板报，营造抬头可见、驻足可观的宣传环境。深化“法律六进”，通过案例讲解、互动问答等形式，提升群众对城市管理工作的认知度和支持率，围绕进社区至少开展一次专场普法宣讲。结合《柳州市城管执法系统2026年普法责任清单》，组织工作人员深入一线，边执法边普法。组织领导干部、工作人员开展一次城市管理法律法规专题学习，提升依法履职能力。充分发挥驻队律师的作用，各执法单位组织“驻队律师公开课”等培训活动，邀请管理相对人参加，通过授课、座谈、交流等形式宣传。

2.环卫公众开放日主题活动【牵头单位：市环卫处，配合单位：局办公室】

活动时间：2026年3月17日

围绕“走进环卫先进 汲取奋进力量 锤炼工匠品质”主题，邀请各城区社区工作者、各行业代表走进环卫，实地了解清扫保洁、垃圾分类、生活垃圾压缩、中转运输、无害化处理、生态修复等工作，积极发挥社区工作人员的桥梁和纽带作用，引导全社会共同参与城市环境卫生治理，构建共建共治共享城市治理新格局，持续巩固全国文明城市，擦亮国家卫生城市名片，共同守护干净整洁、文明美丽柳州。

3.“护渔护河”快闪宣传活动【牵头单位：水上支队】

活动时间：2026年3月19日

在辖区沿河重点河段、市民休闲垂钓集中区域，以轻松、亲民的快闪形式，宣传禁渔、河道保护、文明垂钓等规定，提升市民知晓率与配合度，营造人人护河护渔的良好氛围。

4.“今天我是城管”沉浸式体验活动【牵头单位：水上支队】

活动时间：2026年3月19日

邀请行风监督员及相关涉水部门、沿岸社区、村屯代表到公务码头，依托巡河执法模式，打破“旁观者”身份，转变为“参与者”，实现从“坐船看执法”到“上岗干执法”的深度转变，直观感受城管水上执法的流程、职责与意义，增强全民护江责任意识。

5.法治宣传、垃圾分类普及活动【牵头单位：信息中心】

活动时间：2026年3月19日

联合柳州市真晖中学、柳州市莲花村小学开展法治宣传、垃圾分类普及活动，为师生普及未成年人法律法规和垃圾分类知识，助力未成年人健康成长和绿色校园建设走深走实。

6.普法宣传活动【牵头单位：柳西环卫所】

活动时间：2026年3月19日

向职工普及个人信息权的意义以及个人信息保护法的知识。

五、工作要求

（一）提高政治站位，加强组织领导。各单位要充分认识“3·19”城市管理日宣传工作的重要意义，将其作为展示城市管理成效、密切联系群众、提升队伍形象的重要举措，切实提高思想认识，严格按照方案要求，明确责任分工，细化工作举措，确保宣传工作有序推进、取得实效；主要负责人要亲自部署、亲自过问，分管负责人具体抓落实，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。

（二）紧扣工作重点，突出宣传特色。各单位要结合自身工作实际，紧扣宣传重点内容，突出本单位工作特色，创新宣传形式和内容，避免形式主义，确保宣传内容接地气、有温度、有影响力；要注重宣传的针对性和实效性，聚焦市民关心的热点、难点问题，及时回应社会关切，化解误解、增进理解。

（三）强化协同配合，形成工作合力。各科室、各单位要加强沟通协作，密切配合、各司其职，共同完成宣传工作任务；局办公室要做好统筹协调、媒体对接、材料汇总等工作，各成员单位要及时报送宣传动态、素材和工作总结，确保宣传工作上下联动、协同推进；要加强与主流媒体、自媒体的合作，扩大宣传覆盖面和影响力。

（四）严守工作纪律，树立良好形象。宣传活动期间，所有参与人员要严格遵守工作纪律，着装规范、举止文明、热情服务，展现城管环卫队伍的良好形象；要严格落实中央八项规定精神，力戒形式主义、官僚主义，确保宣传工作务实高效；宣传内容要真实、准确、规范，严禁发布虚假信息，杜绝违规宣传行为。

（五）做好总结归档，建立长效机制。宣传活动结束后，各单位要及时总结宣传工作成效、经验做法和存在问题，形成工作总结，于4月1日前报送至局办公室邮箱：b2636315@163.com；要做好宣传素材、图片、视频、工作总结等资料的归档工作，建立宣传长效机制，持续推进城市管理宣传工作常态化、制度化。