根据《柳州市城市管理目标责任制城区（新区）考评方案（2024年）》(柳城管委办〔2023〕74号)、《柳州市城市管理目标责任制市级专业部门考评方案（2024年）》(柳城管委办〔2023〕75号)、《柳州市城市管理目标责任制相关企事业单位、市属集团公司考评方案（2024年）》(柳城管委办〔2023〕76号)，柳州市城市管理委员会办公室对6月份案件处置情况进行汇总，具体情况如下：
    一、案件总体情况

本月，市智慧城管平台立案26484件，结案24979件，结案率94.32%。其中，事件类21976件，占82.98%,主要类型为街面秩序、市容环境、其它事件；部件类3903件，占14.74%，主要类型为公共设施、交通设施、市容环境设施；创城类605件，占2.28%，主要类型为实地点位共性标准、小区、农贸市场。

二、创城实地检查情况

本月，智慧城管平台按照创城实地检查标准，对标对表，对全市创城实地点位开展检查，共检查创城点位1081个，发现问题605处，均已通过智慧城管平台采集上报。其中:

城中区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、积存垃圾、楼道口停放电动车、消防设施无月初检查记录、车辆乱停放、垃圾桶缺盖、绿化带内有垃圾现象；主次干道存在行人乱穿马路、非机动车闯红灯、车辆乱停放现象；背街小巷存在乱张贴小广告、车辆乱停放现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、非机动车驶入市场、车辆乱停放现象。

鱼峰区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、垃圾桶缺盖、积存垃圾、路面破损、车辆乱停放、垃圾桶缺盖、绿化带内有垃圾、绿化带内有晾晒衣物、楼道口未贴有“15分钟生活圈”示意图、楼道口停放电动车、消防设施无月初检查记录、消防设施周边堆放杂物现象；背街小巷存在乱张贴小广告、车辆乱停放、路面破损、地面有垃圾现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、非机动车驶入市场、车辆乱停放现象。

柳南区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、车辆乱停放、垃圾桶缺盖、积存垃圾、垃圾桶分类标识破损、绿化带内有垃圾、楼道口停放电动车现象；主次干道存在车辆乱停放、地面有垃圾、非机动车闯红灯现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放、非机动车驶入市场现象。

柳北区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、公益广告破损、车辆乱停放、地面有垃圾、垃圾桶缺盖、垃圾桶分类标识破损、绿化带内有垃圾、消防设施无月初检查记录现象；部分社区存在公益广告破损现象；主次干道存在车辆乱停放、行人乱穿马路现象；背街小巷存在车辆乱停放现象；部分农贸市场存在地面有垃圾、车辆乱停放、非机动车驶入市场现象。

柳江区主要问题有部分文明村镇存在乱张贴小广告、公益广告破损、垃圾桶缺盖、车辆乱停放现象；背街小巷存在地面有垃圾、路面坑洼、车辆乱停放现象；部分农贸市场存在消防设施无月初检查记录、公益广告破损、非机动车驶入市场、车辆乱停放现象。

柳东新区主要问题有部分小区存在乱张贴小广告、楼道内堆放杂物现象；主次干道存在乱张贴小广告、公益广告破损、机动车闯红灯、道路不洁、路面破损现象；部分农贸市场存在乱堆放杂物现象。

阳和工业新区主要问题有部分社区存在公益广告破损现象；主次干道存在车辆乱停放、道路不洁、非机动车闯红灯、绿化带内有垃圾现象；背街小巷存在车辆乱停放现象。

三、城区(新区）案件处置情况

（一）得分情况

（二）案件量情况

（三）主要扣分类型

1.事件类：街面秩序、施工管理、其它事件    （单位：件）

2.创城类：实地点位共性标准、小区、农贸市场  （单位：件）

四、市级专业部门案件处置情况

（一）得分情况

A组：市民政局100分、市生态环境局99.90分、市交通运输局97.84分、市公安局97.79分、市卫生健康委97.48分、市商务局97.48分、市城市管理局95.74分、市住房城乡建设局95.29分、市教育局95.18分、市林业和园林局94.91分、市市场监管局94.87分；B组：市文化广电旅游局97.84分、市水利局97.80分、市消防救援局97.79分、市自然资源和规划局97.67分、柳州海事局97.33分，市委宣传部、市体育局、市农业农村局、市应急局、市机关事务管理局、市国动办、柳州海关、市妇联、市科协未收到市智慧城管平台派遣的数字城管案件，月考评得分按满分计。

（二）变化率和贡献率得分情况

1. 变化率得分情况

变化率是指本部门当月关联责任与自身责任考评数据扣分值与其前三个月考评数据的平均扣分值对比的比例变化情况。

A组，市交通运输局变化率（-0.850）最小，得分最高42.84分，市商务局变化率（0.222）最大，得分最低42.48分；B组，市文化广电旅游局变化率（-0.538）最小，得分最高42.84分，柳州海事局变化率（1.999）最大，得分最低42.33分。

2. 贡献率情况

贡献率是指本部门当月关联责任数据扣分值在城区（新区）的扣分值所占比例与其前三个月在城区（新区）平均扣分值比例的对比情况。

A组，市城市管理局贡献率（-0.799），得分42.90分，市住房城乡建设局贡献率（-0.148），得分42.79分，市林业和园林局贡献率（0.149），得分42.42分，市市场监管局贡献率（0.275），得分42.39分，市教育局贡献率（0.295），得分42.38分。

（三）主要扣分类型

市公安局为街面秩序车辆乱停放（人行道以外）；市住房城乡建设局为市容环境道路破损；市林业和园林局为市容环境绿地脏乱；市消防救援局为小区楼道内停放电动车。

五、相关企事业单位、市属集团公司案件处置情况

（一）得分情况

广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司98.33分、广西柳州市东城投资开发集团有限公司97.33分、广西广电网络柳州分公司96.59分、电信柳州分公司96.15分、广西柳州市水务投资集团有限公司96.00分、柳州中燃城市燃气发展有限公司96.00分、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司96.00分、广西科技大学96.00分、电网公司柳州供电局95.74分、广西柳州市投资控股集团有限公司95.18分、联通柳州分公司93.21分、移动柳州分公司92.50分、广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司60.89分、中国邮政集团公司柳州分公司10.00分。

（二）“问题解决率”考评指标情况

广西柳州市水务投资集团有限公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司、广西科技大学问题解决率得分最高86分，中国邮政集团公司柳州分公司2件创城案件未处置（1件为邮政所营业厅内有垃圾未清理，1件为邮政所营业厅内学雷锋志愿服务站无人员在岗），问题解决率0分。

（三）“扣分分值”考评指标情况

广西广电网络柳州分公司、广西柳州市水务投资集团有限公司、柳州中燃城市燃气发展有限公司、广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司、广西科技大学、联通柳州分公司、中国邮政集团公司柳州分公司均得分最高10分，广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司得分最低9.89分。

（四）“应结案分值”考评指标情况

应结案数占比由高到低为：广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司，占30.37%；广西柳州市东城投资开发集团有限公司，占17.81%；广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司，占16.89%；广西广电网络柳州分公司，占7.20%；移动柳州分公司，占6.63%;广西柳州市投资控股集团有限公司，占6.34%；电信柳州分公司，占5.99%；电网公司柳州供电局，占4.03%；联通柳州分公司，占2.13%；广西柳州市水务投资集团有限公司，占1.79%；柳州中燃城市燃气发展有限公司，占0.46%；广西柳州市文化旅游投资发展集团有限公司，占0.17%；中国邮政集团公司柳州分公司，占0.12%；广西科技大学，占0.06%。

六、相关建议

本月，柳南区、鱼峰区、柳北区无照经营游商、随意丢弃建筑垃圾，城中区车辆违停、随意丢弃建筑垃圾，柳江区占道广告牌、车辆违停，柳东新区道路不洁、无照经营游商，阳和工业新区暴露垃圾、无照经营游商问题较多。各城区（新区）小区绿化带内有晾晒、未贴有“15分钟生活圈”示意图问题，农贸市场地面有垃圾等创城类问题较多。

（一）建议各城区（新区）执法部门在加强无照经营游商、占道广告牌整治力度的同时加强相关政策法规宣传，引导商户提高安全意识，自觉维护市容环境秩序。

（二）针对市政道路随意丢弃建筑垃圾、道路不洁及暴露垃圾问题，建议各城区（新区）执法、环卫部门加强巡查，发现脏乱问题及时处理，保障道路干净整洁。

（三）建议相关部门加强对车辆违停的整治力度，积极引导市民文明停车，自觉遵守交通规则，营造更加安全有序的城市交通环境。

（四）针对小区绿化带内有晾晒、未贴有“15分钟生活圈”示意图问题，建议各城区（新区）加强小区的管理，不断提高市民文明素养，共同营造良好居住环境。

（五）建议市场监管部门强化日常卫生监管，责任落实到位，维护好市场秩序和市场环境。

（六）广西柳州市轨道交通投资发展集团有限公司、移动柳州分公司、广西柳州市城市建设投资发展集团有限公司、中国邮政集团柳州分公司存在城市管理问题未处置情况，各单位要及时处理问题，按期反馈处置进展，高质量完成案件处置。

具体情况见附件。

附件：1.城区（新区）月度日常考评得分及排名

2.市级专业部门A组月度考评得分及排名

3.市级专业部门B组月度考评得分

4.相关企事业单位、市属集团公司月度考评得分

柳州市城市管理委员会办公室 

2024年7月10日