“广西三月三”是广西壮族自治区重要民俗节日，柳州市热门景区游客众多，网红地点排起长龙。为切实保障广大人民群众度过一个平安祥和的节日，给市民游客带来更好的出行游玩体验，柳州市城管环卫部门启动节假日游客高峰期勤务保障，建立值班机制，强化重点值守，加大巡查频次，发现问题现场纠正，高标准高质量保障市容环境卫生整洁有序，让广大市民游客放心“嘿撩撩螺”。

节日期间，全市城管系统共统筹调度执法人员1570余人次，教育劝离流动摊贩占道经营约1700次，引导、规范人行道车辆有序停放约1900次，有效保障人行道通行顺畅安全、市容环境秩序整洁规范；平均每天出动环卫保洁3867人/次，日均处理生活垃圾3893.77吨，出动环卫车辆1551车次，清理卫生死角306处，进一步提升城市形象品质，营造干净舒心的节日环境。

提前谋划部署，开展专项整治

为确保“广西三月三”节日活动的顺利举行，展现良好的城市形象，节前组织召开工作部署会，结合节日期间市民游客众多的特点，在重点区域加大管理力度，坚持把服务保障工作做深、做细、做实。联合相关部门提前到鱼峰山公园和马鞍山公园开展市容环境专项整治行动，整治公园内及周边的市容乱象，竭力为市民游客营造舒适、文明的旅游环境。

整治市容乱象，全力保障秩序

2024中国·柳州“鱼峰歌圩”全国山歌邀请赛暨“歌仙刘三姐”广西山歌王争霸赛系列活动期间，执法队员每天早上7点到岗开展服务保障工作，根据定点+机动的“点”“面”结合巡查模式，加强重点路段的市容环境保障，及时发现和劝离占道摆卖的小摊贩以及乱发小广告人员；在易堵路段安排人员定点值守，采取专人管控的方式，对违停行为进行及时制止劝离，引导有序停放车辆。活动期间，景点及周边路段市容环境秩序井然，有效保障了活动的开展和市民游客的出行。

热情为民服务，树立良好形象

在节日的服务保障中，城管队员不仅是执法者，是志愿服务者，更是代表柳州的形象使者，执法队员始终牢记“文明执法、服务为民”的宗旨，热情地为游客指引路线、解答旅游咨询、及时帮助游客解决碰到的问题，并耐心劝导游客不文明行为，得到了市民游客的普遍赞誉，进一步提升了文明执法、服务为民的良好形象。通过各类保障工作的逐项落实，有力确保了“三月三”期间各节庆现场、公园广场、网红景区周边的市容环境干净整洁，为人民群众营造了安全祥和的节日氛围。

守护一江碧水 城管持续在线

热门景点人气旺盛，水上公交接待游客约1.3万人次，夜间游船接待游客约1.5万人次。市水上支队立足岗位职能，24小时巡回排查柳江主河道和竹鹅溪、帽合河、都乐河、响水河、香兰河等五条支流，劝导市民规范垂钓，及时清理打捞漂浮垃圾，严厉打击非法捕捞、电鱼等违法行为。同时安排力量巡查市区河堤环境卫生，向垂钓人员及游客开展法治宣传67人次，就乱丢垃圾、随地便溺等不文明行为进行劝导，劝阻遛狗不牵绳1起，清理地面垃圾1处，持续擦亮“一江水”城市名片。

环卫作业不松懈 清扫保洁日夜忙

环卫工人坚守岗位，全力做好节日期间的环卫保洁工作。在适当增加人流密集区域的果皮箱及网红餐饮打卡点的餐厨垃圾桶，方便市民游客和餐饮店分类投放垃圾，避免乱丢乱扔现象。加大垃圾清运力度，做到垃圾及时清运，不堆放、不过夜，垃圾清运率100%。增调保洁人员力量、延长保洁作业时间、加大机械化作业力度、加密巡查清运频次等方式提升环卫保洁质量。做到景区周边环卫工作无盲点、无死角，垃圾即产即清。细化完善应急处置预案，强化值班值守力量。针对游客比较集中夜晚出行的情况，增派人员到各大景区和网红打卡点，切实做好环卫责任区域保洁。