“真是太感谢你们了！要不是你们及时帮忙，我还不知道要在地上坐多久。”12月8日10时38分，在柳州市驾鹤路，一位市民对柳州市水上综合执法支队执法人员连连道谢。当天，执法人员在出勤途中偶遇市民骑行摔倒，第一时间上前救助，用实际行动诠释了“执法为民、温情守护”的初心。

当时执法人员正按照工作计划开展日常出勤工作，行至驾鹤路路段时，突然发现前方一辆由男性市民驾驶的电动车与另一辆女性市民驾驶的电动车险些发生碰撞。危急时刻，男士驾驶员采取急刹措施，却因路面情况导致电动车轮胎打滑，连人带车摔倒在地。

事发突然，执法人员迅速上前查看情况。他们一边小心扶起倒地的电动车，一边询问驾驶员的身体状况：“先生，您怎么样？有没有哪里摔疼了？能不能正常活动？”驾驶员缓过神来后表示，自己只是一时反应不及导致摔倒，身体并无大碍。在确认驾驶员意识清醒、无明显外伤后，执法人员悬着的心才放下。

此次救助事件并非个例。一直以来，柳州市水上综合执法支队始终秉持“以人为本、执法有温度”的工作理念，在扎实开展水域执法监管、守护柳江生态安全的同时，积极践行社会责任，主动为群众排忧解难。执法人员无论是在日常巡查还是出勤途中，遇到群众有困难都会第一时间伸出援手，用点滴善举传递正能量，展现了新时代综合执法队伍的文明素养和责任担当。

下一步，支队将继续把为民服务融入执法工作的每一个环节，既要当好柳江生态的 “守护者”，也要做好群众安全的 “暖心人”，以实际行动赢得群众的信任与支持，为建设文明和谐、安全有序的城市环境贡献执法力量。