12月9日，柳西环卫所收到一封西环二区居民送来的表扬信。信中写道：“贵所保洁员韦艳相同志在我区负责保洁工作几年了，工作认真负责，使该区环境干干净净，生活在这里有种优美舒适的感觉，这是贵所领导有方……”。

西环二区是铁路辖区内的一个“三无”小区，类似这样的小区在柳州铁路局生活区内占比达80%以上。这些“三无”小区的设施、规划等比较陈旧，没有物业公司管理，小区环境及秩序比较差。为确保这些小区的环境卫生干净整洁，提升居民居住舒适度，我所对这类小区的环境卫生管理十分重视，通过加强日常保洁精细化管理、开展“以桶换桶”垃圾收运模式不断提升小区卫生质量。多年来，柳铁辖区“三无小区”保洁作为示范小区参与各项检评，得到区政府的充分肯定，成为我市环卫作业示范小区。

居民对我们工作的认可和肯定，对于我们来说是一件值得自豪的事情，表扬信更让我们意识到环卫工作的重要性，这对我们将是一种激励。