城市的温度，往往藏在不经意间伸出的援手里。近日，鱼峰区综合行政执法局执法人员在巡查过程中多次遇到市民骑行突发意外，主动伸出援手排忧解难，用实际行动传递城市温情。

两名执法队员在安和路红星天悦附近巡查时，突然听见“砰”的一声，只见一辆蓝色两轮电动车侧翻在地，车上两袋物料散落一地，一名六旬老人正费力捡拾货物，执法队员立即上前查看情况。经了解，老人因车载物料过重，行驶中货物移位，导致车辆重心失衡侧翻。确认老人身体无碍后，队员们帮忙整理捆扎好散落物料，仔细检查电动车把手、刹车等部件，确认车辆能够正常使用。随后，执法队员反复叮嘱老人载货骑行要量力而行、减速慢行，注意出行安全，并目送老人安全离开。

在鸡喇路广西脑科医院大门附近，同样上演暖心一幕。一年长市民骑电动车发生意外，车辆倒在路面，老人一时难以自行处置。执法队员发现后迅速上前帮扶，现场热心群众也主动搭手。众人相互配合，协助老人站稳身体、扶正电动车，合力帮助老人化解突发困境，让意外现场暖意融融。

执法队员既是城市秩序守护者，也是群众身边的暖心人。下一步，鱼峰区综合行政执法局将继续坚持文明执法、温情服务，立足本职，为有困难的市民群众提供力所能及的帮助，以点滴善举传递城市温度，彰显执法队伍的责任担当。