4月29日晚上10时许，城中区城管执法局河东特勤中队的夜班队员张伟华和两名同事和平常一样在辖区内开展市容巡查。在途经金桂巷时，在车灯的照耀下，发现路边的行道路下倒着一名黑衣男子，便赶紧靠边停车，上前查看情况。

走近后，发现该男子，浑身酒气，正在呼呼大睡，手机掉落身边也毫无知觉。此时虽然已是初夏，但深夜的天气也是寒意料峭，城管队员多次尝试后，醉酒男子逐渐恢复了知觉，但仍然处在醉酒状态，神志不清，语言模糊，无法表述其身份和住址。为防止意外发生，城管队员根据醉酒男子电话来电联系上了其家属。

但其家属在电话中表示自己对地形不熟，找不到金桂巷，希望执法人员能将男子送到市民广场。随后，城管队员将男子扶上执法车送到市民广场，给其家属汇合。

其家属表示，当天男子外出喝酒，10点多了还不见回家，她打了好几个电话也没人接，十分焦急担心，直到接到了城管队员的电话后，一颗心才放回了肚子里。对于城管队员的热心之举，表示非常感谢。

据悉，城中区城管局一直以来积极践行“721”工作法，坚持以“群众满意”为工作目标，为市民解难纾困，用实实在在的行动展现了新时代城市管理服务者的良好形象。市民如遇到困难，也可以向柳州市智慧城管平台反映。