大城小区楼顶变成住户的“养蜂场”，每天蜂群四处飞舞，居民楼的通道、电梯里时常能看到飞舞的蜜蜂，甚至有居民被蜇伤，存在极大安全隐患，居民反响强烈，将情况反映到了三门江城管社区工作站。

接到投诉后，社区城管工作站执法队员立即联动社区、小区物业及公安工作人员赶赴大城小区核查情况。经现场勘查，执法人员在小区47栋楼顶公共区域共发现6个蜂箱，蜂箱上爬满蜜蜂，严重威胁小区住户的人身安全。

“居民楼的走道经常看到蜜蜂，有居民还被蜜蜂蜇伤过。”走访中，不少居民反映，这些养在楼顶的蜜蜂给他们的生活带来了很大影响。

处置过程中，执法队员联系上涉事住户，耐心开展沟通劝导工作。执法人员现场亮明身份、说明来意，从法理与情理两方面入手，细致讲解居民区公共区域使用规范及邻里相处相关规定，全面普及私自在居民楼养蜂的安全隐患与不良影响，明确告知其行为已侵害周边居民合法权益，若造成人身伤害需承担相应责任，要求其及时整改、搬离蜂箱。

起初，涉事住户比较抵触，不愿将蜜蜂搬走。城管队员会同社区工作人员，经过多部门工作人员的耐心沟通与普法劝导，养蜂住户逐渐认识到自身行为的危害性与不当之处，主动配合整改工作，自行对楼顶蜂箱、蜂群及相关养蜂设施进行了全面清理。

11月4日，执法队员复查时看到，楼顶的蜂箱已经清理完毕，楼栋周边蜂群扰民问题彻底解决，居民生活环境恢复正常。此次处置是城管力量下沉社区、将矛盾化解在萌芽状态的一次具体实践，依托“城管+社区+物业+公安”多部门联动机制，实现了居民诉求快速响应、安全隐患就地清零。