11月2日，鱼峰环卫一线保洁员谭素莲拾金不昧、诚信服务的暖心行为获得市民高度认可，并致电12345政务服务热线专项表扬。

市民致电热线截图、谭素莲现场工作照

2日早上，一市民在柳石路广西科技大学门口公厕如厕期间不慎遗失手机。正在现场开展日常保洁作业的谭素莲发现遗失物品后，第一时间妥善保管，主动等候失主认领。随后，失主通过拨打遗失手机号码取得联系，经信息核实无误后顺利取回手机。失主对谭素莲诚实守信、认真负责的工作态度十分认可，通过12345热线予以公开表扬。（注：工单登记姓名“黄树林”为接线听音误差，实际人员为谭素莲。）

小小善举，彰显大德。公厕是城市文明的“小窗口”，谭素莲在平凡的岗位上，恪守本心、以诚待人，用实际行动展现了环卫一线员工淳朴善良的优良品质。

谭素莲工作照

一直以来，鱼峰环卫在常态化抓实环卫保洁、公厕精细化管理的同时，持续加强职工思想道德建设和作风教育，队伍整体服务质效和文明素养持续提升。这是今年以来第10起获得市民表扬的好人好事。

下一步，鱼峰环卫将以先进典型为榜样，大力弘扬爱岗敬业、诚实守信的优良作风，持续深化文明服务建设，引导全体环卫职工立足本职、踏实履职、暖心服务，持续擦亮鱼峰环卫文明服务品牌。