城管进社区:让公共空间回归公共属性
近年来,鱼峰区综合行政执法局依托社区城管执法工作站,将治理触角延伸至城市细微角落,着力整治“花式”占用公共空间乱象,让群众看得见变化、感受到便利。

还绿于民,守护社区绿意
“好好的草地被压坏了,还丢了一地果皮。”今年3月,燎原社区城管执法工作站接到居民投诉,反映联发荣郡府小区门前有商贩占用公共绿化带摆摊经营,影响市容环境。工作站队员立即赶往现场,发现一辆售卖水果的小卡车直接驶入绿化带内经营,部分绿植被踩踏碾压,周边散落果皮等垃圾。为尽快消除影响,工作站队员耐心向商贩讲解占用绿化带经营属于违法行为,引来顾客围聚还容易踩踏绿地、影响其他居民正常通行。经过宣传教育,商贩认识到自身行为不当,自行清理现场垃圾后将车辆驶离。
绿化带恢复整洁,周边居民也对工作站的及时处置点赞。问题解决后,燎原社区城管执法工作站持续加强重点区域巡查、做好宣传引导,有效防止类似问题反弹。

还路于民,消除盲区隐患
今年2月,九龙尚城小区物业向龙泉山社区城管执法工作站反映小区道路存在占道经营现象,工作站队员第一时间到达现场核查,发现占道经营摊贩将推车停放在小区道路交叉转角处,不但挤占居民通行空间,还遮挡视线形成盲区。为妥善解决问题,工作站队员将情况上报执法中队后,先行与当事人沟通,耐心讲解市容管理相关法律法规,引导其“换位思考”,设身处地从行人和车辆通行的角度考虑占道经营带来的不便和安全隐患。经过教育劝导,当事人在执法人员的协助下主动清理经营物品和垃圾,道路很快恢复畅通。

“之前经过这里要多留个心眼,现在路口敞亮了,出行也更安心了。”问题解决后,不少居民对工作站的快速响应和高效处置给予充分肯定。此后,工作站加强巡查走访,联合物业做好日常宣传和动态管理,及时发现和制止多起类似问题,切实保障居民出行安全。
还净于民,清出文明空间
今年年初,金盛社区城管执法工作站接到居民反映,箭盘路某住宅区有住户长期占用公共区域堆放杂物,不仅影响环境卫生,也存在一定消防安全隐患。工作站立即组织人员到现场查看,发现有大量废旧杂物堆放在楼栋周边公共区域,影响居民通行和小区整体环境。随后,队员主动上门与该住户沟通,说明圈占公共区域乱堆乱放给邻里生活带来的不便和对消防安全造成的影响,并耐心做好解释劝导。在充分沟通后,当事人表示愿意在规定时间内完成整改,工作站也持续开展跟踪复查直至问题整改到位。看着曾经堆满杂物的公共区域恢复清爽整洁,居民们纷纷为工作站的处置成效点赞。

公共空间关系着社区生活的宜居度,也体现了城市治理的精细化水平。接下来,鱼峰区综合行政执法局将继续坚持贴近群众、服务群众,推动问题发现更及时、处置更高效、服务更贴心,让公共空间释放更多民生温度。
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