4月13日，一条特别的12345工单引起了我们的注意，工单里不是环卫服务投诉也不是什么诉求，而是一段感谢的话。原来4月9日，一位市民在火车站西广场不慎遗失随身物品，内附身份证、银行卡、工作证等重要物品及证件。这些证件关乎日常工作与生活，遗失后失主焦急万分。柳西环卫所红岩班保洁员罗丽春、刘顺平、韦兵同三人在日常清扫作业时发现了失物，面对重要证件，他们也替失主着急。三人主动通过多方打听、联系管理部门、留存信息等多种方式，全力辗转寻找失主。经过数日不懈努力，4月13日，焦急的失主终于领回了丢失数日的全部证件。感动之余，市民拨打12345热线表扬三位环卫工人的善举，点赞他们“不仅守护城市洁净，更彰显责任担当”。

可贵的是，这并非罗丽春的偶然善举。就在一个月前，她还在同一区域拾获内含千余元现金及多张银行卡的背包，并第一时间上交南站派出所协助归还，曾获失主当面致谢。“事小见人品，日久见人心”，连续的拾金不昧，彰显了她始终如一的淳朴善良与高尚品德。

小小热线，承载满满认可；凡人善举，彰显城市温度。此次暖心事件，不仅是个人美德的闪光，更是柳西环卫队伍爱岗敬业、诚信友善的生动缩影。愿这股拾金不昧的正能量如春风般吹遍龙城每一个角落，凝聚起崇德向善的社会合力，让文明之花在柳州持续绽放，让温情与善意常驻市民心间。