近日,火车站综合执法队员在日常执勤中,发现一名行动不便的旅客在候车时遇到困难,用一场跨越东、西广场的爱心接力,为她送去了实实在在的温暖。
3月22日14时左右,火车站综合执法队员在东广场执勤时,发现一位依靠轮椅出行的旅客正为乘车发愁,便立刻上前询问她是否需要帮助。在得知旅客需要前往目的地后,队员们主动帮旅客推起轮椅,并帮叫来一辆出租车。
由于旅客的轮椅不能折叠,放不进后备厢,无法乘坐出租车。执法队员与旅客协商后,决定把旅客送至西广场前往象州的大巴车上车点,让旅客乘坐大巴车前往目的地。
抵达火车站西广场后,执法队员与运管、志愿者默契配合,小心翼翼地将旅客从轮椅上搀扶起身,一步步平稳护送其登上大巴车,反复确认旅客坐稳扶好后才放心离开。
从东广场到西广场这段路,队员全程耐心陪同,一直在安慰旅客不要着急,保证顺利把旅客送上车,旅客一路都在感谢执法队员的帮助。执法队员用默默的坚守与温柔的帮扶践行着“为人民服务”的初心,让我们为暖心的执法队员点赞!
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