【城管环卫“好声音”】城管温情解民忧,一面锦旗载谢意

来源: 柳州城管微信公众号  |   发布日期: 2026-01-06 09:10   





2025年12月30日下午,鱼峰区综合行政执法局柳东市容中队办公室迎来一份特殊的“礼物”——流动早餐摊主黄女士送来一面印有“秉公执法显正气 勤政为民暖人心”的锦旗,以此表达对执法人员暖心执法与贴心帮助的诚挚感谢。


近日,黄女士因在宝骏大道占道经营早餐,其经营使用的三轮车被正在开展整治行动的柳东市容中队依法登记保存。执法过程中,执法人员注意到黄女士身边还带着一名学龄前孩子,收拾摊位颇为不便,便主动上前询问是否需要帮助。从最初的不解到随后的感动,黄女士亲眼看见了执法人员不仅协助她收拾摊位,还贴心地帮助送孩子前往幼儿园,并将所有经营物品搬运至其居住小区。这份超越职责范围的关怀,让黄女士倍感温暖。

令人感动的是,两天后,黄女士主动加入中队的城管志愿助力行动中,与执法人员一同深入一线,劝导占道经营行为,普及城市管理相关法律法规。通过亲身参与,她深刻认识到占道经营对市容环境与交通秩序的影响,也体会到执法人员日常工作的艰辛与不易。回想起此前执法人员提供的暖心帮助,黄女士既愧疚又感动,于是特意定制锦旗,以表心中谢意。

收到锦旗,中队执法人员深受鼓舞。新的一年即将到来,鱼峰区综合行政执法局将继续秉持“高效规范办实事 热情贴心为人民”的服务理念,在严格规范执法的同时,持续传递城市管理温度,努力提升执法效能与群众满意度,为营造和谐有序的城市环境贡献力量。