（一）锚定“窗口党建”定位，彰显门户担当。立足柳州市火车站“城市门户”的区位特点，组建火车站综合执法队伍，发挥党员模范作用，全力维护火车站广场及周边秩序，认真履行火车站周边无证摊点、占道经营、车辆乱停放、劝离乞讨人员等职责，推动执法队员当好市容秩序的“守护者”，做好旅客群众的“贴心人”，既体现“城心向党”的政治忠诚，又凸显“执法为民”责任担当，通过党员力量守护城市窗口形象，让旅客切实感受到执法温度。  

（二）以“岗队联动”为抓手，丰富品牌载体。一是党员示范岗。打造“三岗融合”服务矩阵。执法岗：党员带头执行“阳光执法”，公示执法依据、处罚标准、投诉渠道，对流动摊贩、黑车拉客等行为，坚持“教育在先、处罚在后”，让群众看懂执法、认同执法。便民岗：在示范岗增设“旅客应急服务包”（含创可贴、晕车药、针线包等），党员轮流值守，提供“3分钟响应”服务（如协助查找遗失物品、联系站内服务台），把执法岗变成“服务驿站”。监督岗：设置“党员执法评议箱”，收集旅客对执法行为的评价（如是否文明用语、是否公正处理），每周由党支部汇总反馈。二是党员先锋队开展“四季护航”专项行动。春季清朗行动：针对节后客流回升，党员带头整治周边占道经营、乱贴小广告，联合环卫部门清理卫生死角，让窗口“净起来”；夏季畅通行动：高温天气下，党员轮班疏导交通、规范出租车候客秩序，为旅客提供遮阳处指引、饮用水补给；秋季共治行动：联合周边社区开展“党建联建”，邀请商户、居民参与执法议事，共同维护火车站周边秩序；冬季暖行行动：设置“临时帮扶点”，为滞留旅客提供热水、休息指引等。通过“岗点守责、队组攻坚”的联动模式，将组织优势转化为治理效能，让党建品牌看得见、摸得着。

（三）深挖品牌价值，从“治理”到“认同”。讲好“窗口执法”故事，收集党员在执法中的暖心案例，如帮助迷路老人联系家人、柔性劝导流动摊贩合规经营等，制作成短视频、图文海报，在火车站执法岗亭、微信公众号宣传，让“执法为民”具象化。量化品牌成效，提升群众满意度，每季度公示党员示范岗、先锋队的工作成效，让品牌建设有数据支撑、有群众认可，既紧扣“城心向党、执法为民”的品牌核心，又能扎根柳州市火车站综合治理场景，让党建工作从“活动式”变为“嵌入式”，真正实现“党建强引领、执法优服务、窗口树形象”。

（一）两大实效彰显城管担当

站区秩序整治成效显著：战区秩序实现从“乱”到“治”的完美转变。

便民服务赢得群众认可：用贴心服务铺就旅客出行的平安顺畅之路，深得群众认可。

（二）基层实践带来的启示

小支部能有大作为：党建与城管业务深度融合，成为“城市门户”的战斗堡垒。

小举措能促大便利：守护旅客出行之路，给旅客带来更大的便利。

柳州火车站美好环境的打造，从来不是单一部门在孤军奋战，而是党支部引领执法人员凝心聚力的成果。柳南区综合执法三党支部将持续深化“城心向党 执法为民”党建品牌创建，发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，确保火车站的出行环境更有序、更整洁、更温馨。