羊角山社区城管执法工作站充分发挥党员先锋模范作用，围绕城市管理突出问题和民生实事，提出“满意城管、党员先行”的工作要求，坚持党员在社区工作、问题在社区解决、业绩在社区考核、形象在社区树立。坚持“党员亮身份、服务亮承诺、工作亮标准、担当亮作为”的工作标准，结合业务职能和社区工作特点，抓重点、破难点，将党建工作向一线延伸。

工作站主要日常工作包括：一是在社区大厅设立服务窗口及党员先锋岗位，发放城管服务联系卡，接待群众投诉，解答居民关于城市管理的疑问，回应居民关于城市管理的工作诉求；二是每天坚持对社区网格进行巡查，摸清社区基本信息，及时发现城市管理问题和隐患，走访居民，加强宣传、引导和法治教育；三是融入社区微信工作群，居民群、业主群，融入社区社会治理工作，积极投入社区宣传阵地、服务平台、群众活动载体，将工作站的工作与社区工作紧密结合；四是建立常态化联席会议机制，充分听取社区关于基层治理的难题意见，群策群力推进社区人居环境治理。

工作站成立以来完成了以下主要工作：

一是宣传引导深入人心。工作站积极配合社区开展形式多样的宣传活动。协助上门宣传城管法规、文明创建等内容16次，发放宣传资料40余份；结合“主题党日”“城管日”等活动，协助组织局党员干部参与开展“城管进社区”、“文明居住共建”等主题活动37场，通过现场咨询、互动答疑，拉近了与居民的距离。

二是矛盾调解促进和谐。执法人员主动融入社区矛盾调解体系，对辖区内游商摆卖、车辆违停、小区建筑垃圾堆放问题巡查80余次，劝离占道经营、门店跨槛经营20起；与社区、物业等多部门协作处理各种疑难杂症4次。全年接待居民咨询城管类问题19件，畅通了民意沟通渠道。

三是创新模式激发市民参与。积极配合社区探索“共建式宣传”，联合社区开展“城管知识进课堂”、“文明家庭评选”等活动，并邀请居民代表参与城管巡查体验，推动居民从“旁观者”向“参与者”转变，共同监督辖区市容环境。协助中队机动队员处理数管、政府热线案件6起，对辖区内小区的建筑垃圾清理台账检查6次。