“真是太感谢你们了！不然我还得推着车子到处找修理店。”11月25日上午，在柳州市桂中大厦正门，一名阿姨对柳州市水上综合执法支队执法队员连连道谢，脸上满是欣慰的笑容。

当日10时10分，水上支队执法队员出勤回单位时，刚将执法车停稳，便听到附近传来急切的求助声。队员们迅速上前询问，得知阿姨当天8时左右骑行至桂中大厦正门时，自行车链条突然绞入挡泥板卡死，无法动弹。由于周边没有自行车修理店，阿姨只能自己尝试拆解修理，可忙活了整整两个小时，链条依旧纹丝不动，看着故障车辆，阿姨愈发着急。

了解情况后，执法队员当即蹲下身子排查故障，一边轻声安抚阿姨“别着急，我们来帮您解决”，一边快速取出随车携带的修理工具，小心翼翼地撬开挡泥板，一点点梳理缠绕的链条，精准对齐齿轮，将链条稳妥安装到位。经过十余分钟的细致操作，自行车终于恢复正常，能够顺畅骑行。

“本来以为要推着车走很远找修理店，没想到遇到你们这么热心的同志！”阿姨推着修好的自行车，再次向执法队员表达谢意。执法队员笑着回应：“这都是我们应该做的，能帮到您就好。”随后，队员们确认车辆无异常后，才放心返回单位。

柳州市水上综合执法支队始终秉持“执法为民、服务先行”的理念，在日常执法工作中，不仅严格履行执法职责，更主动关心群众急难愁盼问题，用实际行动拉近与群众的距离，彰显执法温度。